Redactiebeleid: zo maken wij de Lucky Gem gids

Onze gids heeft één doel: lezers in Nederland duidelijk laten zien wat Lucky Gem hun biedt, in gewone woorden en met cijfers die kloppen.
Wij zijn een onafhankelijke informatiesite over Lucky Gem. We schrijven geen reclametekst, en we laten weg wat we niet kunnen onderbouwen. Een bedrag, een percentage of een termijn nemen we alleen op als we de waarde kunnen terugvinden.

Hoe wij correcties verwerken

Een fout melden

Zie je een fout of een verouderd gegeven, bijvoorbeeld een bonusbedrag dat niet meer klopt of een betaalroute die anders werkt? Stuur ons dan een bericht via ons contactformulier. Noem de pagina en de zin of het cijfer waar het om gaat. Kun je een bron toevoegen, dan is dat mooi meegenomen.

Wat daarna gebeurt

De redactie leest je melding, controleert de gegevens opnieuw en past de tekst aan als je gelijk hebt. Blijkt een melding onjuist, dan laten we de tekst staan. Een rechtzetting verwerken we in de pagina zelf. Je antwoord krijgt je alleen als je een e-mailadres hebt achtergelaten.

Wat wij niet doen

Een vraag over jouw eigen account, een storting of een uitbetaling hoort bij de klantenservice van het casino, want alleen die ziet jouw account.

Hoe wij een pagina onderzoeken

Bronnen die tellen

Wij werken van de officiële informatie van het merk en van beschrijvingen die meerdere onafhankelijke bronnen op dezelfde manier geven. Waar bronnen elkaar tegenspreken, nemen we de waarde die de meeste ondersteunen of laten we het punt weg. Een enkele afwijkende vermelding vormt geen basis voor een feit.

Wat wij laten liggen

Een detail dat nergens vaststaat, schrijven wij niet op. Wij gokken niet op een bedrag, een termijn of een functie omdat het logisch lijkt. Liever een pagina met minder woorden dan een pagina met een aanname. Zo blijft een lezer die een cijfer van ons overneemt, van een waarde uitgaan die we kunnen verdedigen, en een gat in de informatie blijft een gat in plaats van een gok.

Actualiteit

Een pagina is geen momentopname die we daarna vergeten. Bonussen en voorwaarden veranderen. We lezen onze pagina’s opnieuw wanneer een aanbod verandert en passen ze aan op wat dan geldt. Taal en cijfers schrijven we speciaal voor Nederland, met bedragen in euro.

Onafhankelijkheid

Affiliate-relaties

Sommige links op onze pagina’s zijn commerciële links. Wij kunnen een vergoeding ontvangen als je na een klik bij een aanbieder iets doet. Die inkomsten betalen de kosten van de site.

Gescheiden van de inhoud

Een vergoeding bepaalt niet wat we schrijven, welke beperkingen we noemen of hoe we een aanbod beschrijven. Wie voorwaarden als omzeteis of een maximale inzet bij een bonus heeft, vindt die bij ons gewoon terug, ook als ze minder aantrekkelijk zijn. Over gokken zelf zijn we eerlijk: het blijft een risico en we wijzen op hulp wanneer dat nodig is.